こんにちは。
私はフィンランドにくる少し前から、自室の大量の本をメルカリに売り出していました。
フィンランドに来た後は、家族にその後を引き継いでもらっていたのですが、今日ある問題が起きました。
家族がスマホを乗り換え、ログインするため私のアカウントに認証コードを送ったのですが、メルカリには日本の電話番号を登録していました。
そのため、認証コードはフィンランドにいる私の電話番号に送られることはなく、家族のログインを許可することができなくなってしまったのです。
さあ困ったと思い、ログアウトして登録した電話番号を変更しようとしましたが、フィンランドの電話番号を登録できるわけでもなく……。
結果的にこちらからもログインできなくなってしまったので、メルカリのサポートセンターにメッセージを送りました。
追伸:
サポートセンターから連絡があり、
・海外のメルカリ使用
・アカウントの共有
がそもそも禁止で、これから事務局で出品やアカウントの停止などの対応をしてくださるそうです。
きちんと利用規則を読んでいたかったので、反省……。
みなさんも、アプリを使用する際は十分お気を付けください。
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